1. Collecte des données
Nous collectons différentes catégories d’informations indispensables au bon fonctionnement de nos modules de transport urbain et interurbain :
- Données de profil utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil.
- Données spécifiques au Covoiturage : Pour les conducteurs, nous collectons les informations relatives au véhicule (marque, modèle, couleur, plaque d'immatriculation) ainsi que les documents de conduite (permis de conduire, assurance).
- Données de géolocalisation : Position en temps réel pour vous proposer des itinéraires de bus (Tata, DDD, BRT, TER) à proximité et suivre le déroulement de vos trajets partagés.
- Historique d'activité : Itinéraires recherchés, réservations de places, trajets publiés, horaires favoris et avis déposés.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont exclusivement réservées aux finalités suivantes :
- Mettre en relation de façon fluide et sécurisée les passagers et les conducteurs pour le covoiturage à Dakar et vers les régions.
- Optimiser le moteur de calcul d’itinéraires multimodaux (coûts et temps estimés).
- Sécuriser le portefeuille numérique intégré en prévenant les fraudes lors des recharges et retraits de fonds.
- Vous transmettre des alertes de trafic, des notifications de confirmation de voyage et assurer le support technique.
3. Partage des données entre membres
Dans le cadre strict du service de covoiturage, certaines données sont nécessairement partagées pour instaurer un climat de confiance :
- Le passager ayant réservé une place a accès au nom du conducteur, à son profil, à sa notation, ainsi qu’aux détails et à la plaque de son véhicule. Inversement, le conducteur accède au nom et numéro du passager pour faciliter le point de rendez-vous.
- Partenaires techniques : Vos données de transaction monétaire transitent de façon chiffrée via nos passerelles de paiement partenaires (Naboopay, opérateurs tiers).
- Vos informations ne seront **jamais** vendues ou cédées à des fins publicitaires.
4. Sécurité et Hébergement
FastFey applique des normes de sécurité rigoureuses (protocoles de chiffrement SSL/TLS, règles d'accès strictes à la base de données) pour préserver l'intégrité de vos informations contre tout accès malveillant, perte ou altération.
5. Vos Droits
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous conservez un contrôle total sur vos données :
- Droit d’accéder et de modifier vos informations directement via votre profil FastFey.
- Droit de supprimer définitivement votre compte, ce qui entraîne la purge complète de vos données personnelles de nos serveurs actifs.
6. Contact
Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits, l'équipe technique d'AMBB Technologies est disponible à l'adresse suivante :
contact@ambbtechnologies.com