1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les règles de conduite, de responsabilité et d'accès aux services FastFey, incluant les propositions de covoiturage intra-urbain ou interurbain, ainsi que les outils de calcul des réseaux de transports publics (BRT, TER, bus Tata, Dakar Dem Dikk).
2. Compte utilisateur et Sécurité
Pour publier ou réserver un trajet de covoiturage, l'utilisateur doit créer un compte personnel :
- L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir ses justificatifs à jour.
- Vous êtes l'unique responsable de la confidentialité de vos identifiants d’accès et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
- Toute usurpation d'identité ou utilisation de faux documents (permis, assurance) entraînera le blocage immédiat et définitif du compte.
3. Règles spécifiques au Covoiturage
FastFey agit comme une plateforme technique de mise en relation de confiance entre particuliers :
- Engagement de ponctualité : Conducteurs et passagers s'engagent à se présenter au lieu de rendez-vous convenu à l'heure fixée.
- Validation des trajets : Le conducteur s’engage à réaliser le voyage en respectant scrupuleusement les consignes de sécurité routière en vigueur au Sénégal.
- Frais de partage : Les contributions financières demandées aux passagers doivent correspondre uniquement au partage des frais de route et ne peuvent en aucun cas constituer une activité commerciale ou générer un bénéfice professionnel pour le conducteur.
4. Portefeuille Intégré & Transactions
L'application embarque un système de portefeuille électronique sécurisé pour automatiser le paiement des réservations :
- Les recharges s'effectuent de manière chiffrée via l'interface de notre partenaire Naboopay.
- Le solde disponible peut servir à s'acquitter des contributions de covoiturage ou faire l'objet d'un retrait vers un compte tiers enregistré, dans la limite des plafonds de sécurité de l'application.
5. Limitation de responsabilité
- FastFey s'efforce de délivrer des horaires de transports publics et des états de trafic aussi précis que possible, mais ne peut être tenue responsable des retards, pannes ou modifications des réseaux de bus, TER ou BRT.
- En tant que plateforme de mise en relation, FastFey ne saurait être engagée pour tout incident, litige financier ou accident corporel survenant lors d'un trajet de covoiturage, la responsabilité finale incombant à l'assurance du conducteur ou au comportement des membres.
6. Modération, Suspension et Résiliation
En cas de signalement pour comportement inapproprié, d'avis négatifs répétés, de non-présentation injustifiée ou de non-respect des présentes conditions générales, AMBB Technologies se réserve le droit de suspendre temporairement ou de résilier définitivement votre accès à l'application sans indemnité ni préavis.
7. Droit applicable
Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément à la législation de la République du Sénégal.